オフィスジャパンの経営サポート|効率がいい業務のやり方

展示会場

企業の営業につなげる催し

企業が新製品や新規事業を興す時は展示会を開くと効果的です。自社で開催することもあれば、組織化された展示会に参加するケースもあります。どちらの場合も他社との差別化を図り、集客をアップするためにイベント企画が必要です。また営業につなげるための相談ブースなども設置します。業者はプランを提出させて選びます。

通話

依頼先決定のポイント

電話代行は人件費を削減できるメリットがあります。電話代行のサービスは料金やコースの内容、口コミなどを参考にし、比較して依頼先を決めるのがポイントです。口コミの内容が良ければ魅力があると判断できますが、魅力が感じられなかった場合は料金やサービスで慎重に判断する必要があります。

電話のプロフェッショナル

女性

世の中には様々な営業支援を行なってくれる業者がいます。その中の一つとして経営しているのがオフィスジャパンです。電話代行というサービスを提供しており、多くの企業が活用しています。中小企業・大手企業などの幅広いところの代行を引き受け、それぞれから高い評価を獲得しているのです。人気がある理由の一つとしてあるのが、リーズナブルな価格です。他の電話代行業者になると、自社が望んでいる契約期間内のコースがない、支払える金額がオーバーしているなどの悩みがあるのですが、オフィスジャパンの場合は、1日だけ電話代行を行なってくれるサービスもあります。このサービスの場合は、引き受けるコール回数が決まっているので、初めて利用する際には、何コールまで引き受けてくれるのか調べることが大切です。他にも、様々な料金体系があるので、企業に適している価格で依頼ができると言えます。

電話代行のサービスを利用する際には、契約料金に関する情報を調べることも大切ですが、引き受けてくれるサービス内容にも注目することが大切です。例えば、「通販での注文対応を依頼することができるのか」「クレーム処理の対応も引き受けてくれるか」などです。電話対応の業務は一つだけではなく、様々なジャンルが存在するので、企業が求めているサービスがあるのかしっかりと確認することが大切です。オフィスジャパンなら、通販対応もクレーム対応も引き受けてくれるので、どちらも求めている企業にとって打って付けと言えます。

メンズ

失敗しない導入方法

顧客管理に必要なCRMシステムはパッケージ版を利用することが一般的です。しかし設計がきちんとなされていないと後に改修作業が多発しコストがかかることになります。設計をしっかりと行う事と、テスト運用を繰り返すことが大事なポイントです。